BenGALURU Reuters -- La compañía de viaje Uber Technologies Ltd. de los Estados Unidos dijo el jueves que crearía una característica que permitiría a los usuarios en la India reservar rides a través de WhatsApp.
Podría ayudar a Uber a aprovechar la base de más de 500 millones de usuarios de WhatsApp propiedad de Meta Platforms en India.
Se introducirá este semana un nuevo servicio que da a la gente la opción de reservar un viaje a Uber a través de un chat oficial de WhatsApp, dijo Uber en un post de blog: ubr.to 31 e 9 mC 7.
Uber ha estado en el país asiático durante los últimos ocho años y ahora está disponible en 70 ciudades.
Los conductores ya no tendrán que usar la aplicación Uber. Uber dijo que la registración de los usuarios, la reserva de un viaje y la obtención de un recibo de viaje se gestionarán dentro de la interface de chat de WhatsApp.
Los usuarios pueden reservar un viaje a través del número de cuenta de negocios de WhatsApp, Scanar un código de barras o clicar un vínculo directamente para abrir una conversación de Uber.
Los conductores que reservan viajes a través de la aplicación Uber recibirán las mismas características de seguridad y protecciones de seguros que las mismas características de seguridad y protecciones de seguros, dijo la empresa. El flujo de conversaciones de WhatsApp informará al usuario sobre las normas de seguridad, incluido cómo llamar a Uber en caso de emergencia.
La característica se lanzará inicialmente en Lucknow, la capital del estado más populoso de la India, Uttar Pradesh, y luego se expandirá a otras ubicaciones el año próximo.
Uber dijo que los idiomas indios se incluirán en el futuro cercano.