La aplicación OneDios ayuda a las marcas a llegar a los clientes

99
3
La aplicación OneDios ayuda a las marcas a llegar a los clientes

New Delhi, enero 14, ANI Target Media OneDios, una platforma para solicitudes de servicios a los clientes, raisó US$1.2 millones en unproyecto impulsado por el Angel Network ian LetsVenture, Bhanu Chopra fundador, Rategain Akash Bhansali, Haldiram Group y otro pequeño edificio de Delhi.

La startup de Delhi, fundada en 2019 busca duplicar la mitad de su portfolio de productos con la ayuda de una inversión nueva. La empresa busca contratar a los mejores talentos tecnológicos y expertos para su crecimiento.

OneDios pretende fortalecer su presencia en el sector de los servicios de electrónica de consumo y expandir su portfolio a otras categorías como las appliances, muebles e gadgets.

Nitin Chawla creó OneDios con la intención de ofrecer productos y encerrar a los consumidores con una experiencia única en raising la demanda. Los clientes dependen de los centros de llamadas o servicios de atención y sitios web para raise una demanda de servicio. UnaDios fue creado para ayudar a solucionar problemas como el desplome de los llamados, la espera en IVR para extendidas periodos de tiempo y repetir la misma información al jefes de las agencias de teléfono, entre otros.

La platforma ha desarrollado modelos de AI MLM para registrar solicitudes de clientes y proporcionar un gateway único para alcanzar varios brands. UnaDios permite a los fabricantes de servicios clientes numerosos pedidos de reparación, luego reduciendo la carga en los centros de llamadas, como apunta con su filosofía de Brand First. La ayuda a las compañías serve mejor y reduce el costo de los centros de llamadas en todo el sector.

Los clientes pueden registrar una reclamación de servicio en menos de 60 minutos con OneDios, mientras que los pedidos repiten menos que 30 minutos. Los fabricantes también pueden compartir sus invoices y cartas de seguridad en la app.

Nitin Chawla, fundador de OneDios, dijo que está trabajando en dos problemas fundamentales: reducir los costos de la atención y el costo de los servicios para marcas e ofrecer un único gateway para solicitudes de aduanas. Los clientes de sus marcas y los resultados netos de NPS han sido mejorados por permitir que sus clienteles respondan con una respuesta instantánea. La platforma tiene 20 marcas y 3,000, 000 clientes en 2 años, a través de las solicitudes de 10 millones de dólares en un mes. A partir de esta ayuda, quieren aumentar nuestro equipo para incrementar sus ofertas, así aumentando el crecimiento de la conversion en el funnel. UnaDios está construindo la primera agencia de servicio de servicios de India, según el ejecutivo de la empresa, ian. Nitin y su equipo son entusiastas del concepto, pero nos encantan con lo que hacen. La app soluciona los problemas entre los compradores y las marcas. ian es feliz de cooperar con ellos porque ven un gran potencial en su negocio. Sanjiv Bajaj, MD y cofundador del grupo de emprendedores LetsVenture Indian Angel Network, aseguró que me encontré con OneDios primero como un end-usuario, pero me sorprendió con la experiencia de registerar una aplicación dentro de 30 minutos e rápido. La idea de OneDios y la calidad de la ejecución del equipo de ejecutores se evaluaron para invertir. Esto es una victoria para todos y OneDios como la plataforma tiene gran potencial. Amit Sharma, un alumno IBM y Avinav Sapra, quien es ex-PwC UK, es uno de los equipos coreos que creo que puedo usar esta app, según Nitin. Los tres tienen una experiencia impresionante de 50 años de experiencia de servicios profesionales, lo que hace que sean una computadora eficiente.

La historia fue proporcionada por Target Media.