East Japón Railway Co. o JR East está considerando ofrecer a los trabajadores de la estación equipos con cámaras de seguridad antes de April para solucionar problemas relacionados con los clientes.
El equipo de seguridad de los militares patrolled shinkansen en 2020, según un test conductado por el gigante. JR East concluyó que el uso de las cámaras de vigilancia puede ser útil para respondir a eventos inesperados en trenes cuando están movilizados, con imágenes capturadas por las camiones de una zona remota.
Este año, durante las Olimpiadas de Tokio, las cámaras de vigilancia fueron utilizadas en trenes, según la empresa.
Hay 43 casos de clientes utilizando violencia contra trabajadores de las compañías ferroviarias en 2020, que terminó en marzo 2021, según la ministra de transporte.
La cifra cayó en 172 por el fiscal 2019. Un oficial de la ministría dijo que el fiscal 2020 tal vez es más alto considerando el aumento del número de viajeros en el año debido a la pandemia de coronavirus. JR East decidirá a partir de ahora si se utilizarán las cámaras de vigilancia y en qué sitios funcionarán.
Los desafíos de mantener a los clientes bajo vigilancia constantemente y cómo largos han sido registrados los imágenes pueden incluir la recomendación de protegerlos.
A un oficial de JR East le dijo que los asuntos serán examinados en respuesta a la legislación personal de protección de información.