A un problema técnico causó que los pasajeros de British Airways enfrentaran más delays o cancelaciones aéreas en Heathrow en el fin de semana.
Al menos 50 líneas de avión de la Agencia Básica de Londres fueron canceladas este miércoles, mientras un gran número de empresas aéreas se detuvo por más de una hora.
Los pasajeros dijeron que sus aviones estaban detenidos el viernes por causa de la tormenta. El aeropuerto de Los Ángeles dijo que los pasajeros deberían verificar su estatus de avión antes de viajar a la ciudad este sábado.
A primera vista, los sistemas de aéreo británicos están de regreso y funcionan, pero hay problemas intermittentes.
La aerolínea dijo: Cuando la mayoría de sus planes continúan operando este viernes, había que cancelar un número de nuestros aviones Heathrow por causa de un problema técnico.
Los clientes afectados han sido contactados y ofrecieron opciones, incluyendo una renuncia o rebooking a otro avión con nosotros. Nuestros clienteles son muy sorrys por la inconveniencia. En el miércoles, las quejas de los pasajeros que solicitan ayuda en Heathrow, con algunos sin tener acceso online. El airline principalmente canceló planes a destinos con varios despegares para permitir que los viajeros viajen.
A casi todas las líneas de avión de British Airways de LHR T 5 han sido canceladas, informó el usuario de Twitter. Al menos 4 personas están intentando contener el caos en las oficinas de Baía. Los guardias de seguridad de Heathrow se sintieron en la primera jornada de una huelga de tres días por parte de los miembros de la union Unite. Friday será el día más probable para dejar las aerolíneas desde 2019 según datos de los analistas Cirium.
El problema de la informática no es vinculado a las strikes, con Heathrow afirmando que sus planes de contingencia estaban manteniendo quejas de vigilancia en el aeropuerto.
BA sufrió un número de fallas de tecnología, incluyendo un single en diciembre que llevó a una cantidad de cancelaciones largas. El mayor incidente de los últimos años fue el comienzo de una larga viaje de mayo, cuando miles de personas fueron atrapadas por sus sistemas accidentales.